viernes, 22 de enero de 2010

Entre acreditaciones y matrículas

Las UNIVERSIDADES chilenas en datos

Las universidades chilenas tradicionales matricularon más de 52 mil alumnos este año. La institución que más alumnos matriculó fue la U. de Concepción, con 5.000 alumnos nuevos. La U. de Chile inscribió 4.973 y la U. Santa María a 3.857 (matriculó 500 alumnos más que en 2009). Las que menos matricularon son la U. de Los Lagos y la U. de Magallanes. La U. de Playa Ancha aumentó sus vacantes de 1.200 a 1.600 cupos. La U. de la Frontera aumentó un 13% sus cupos.

Respecto a la acreditación, sólo 7 de las 59 universidades del país están acreditadas en todas sus áreas por más de cinco años: la U. Católica, U. de Chile, U. de Concepción, U. Católica de Valparaíso, U. Austral, U. de Santiago y U. de la Frontera. Otras 17 universidades acreditan algunas áreas de desarrollo, dos o tres, donde alcanzan un alto nivel de calidad.

No están certificadas la U. Bolivariana, U. Arcis, UTEM, Ucinf, U. del Mar, La República y la U. Pedro de Valdivia.

Se debe destacar que pocas instituciones logran la calidad de excelencia.

lunes, 11 de enero de 2010

U. Finis Terrae

El CRECIMIENTO de su carrera de Medicina


En relación con el post anterior, quiero mencionar la importancia de una gestión efectiva, inmediata y competitiva, con el cambio producido en la Carrera de Medicina de la U. Finis Terrae. En el 2008 este plantel estaba en el penúltimo lugar en una medición para egresados de esa carrera. Hoy está segunda, detrás de la U. Católica. ¿Qué hicieron? El procedimiento de cambio de la carrera comenzó con una reunión entre autoridades, profesores y alumnos para analizar la situación y se detectaron 3 áreas débiles en el plan formativo de la carrera, por lo tanto había que diseñar estrategias para su fortalecimiento.

Trabajaron su producto académico en esas tres áreas, es decir, hicieron cambios en la malla curricular y en el plan de estudios, incorporaron una veintena de nuevos docentes y mejoraron los convenios para las prácticas clínicas. Hicieron lo que había que hacer. Así de simple.

La estrategia dio resultados, a pesar de que algunos académicos, siempre lentos, cuestionan que los cambios hayan sido tan rápidos. Ahora, la carrera de Medicina de la U. Finis Terrae está por sobre la tradicional U. de Chile, que ocupa el cuarto lugar. Un ejemplo de que cuando hay voluntad para cambiar situaciones adversas es posible hacerlo y de paso posicionar su carrera en el mercado.

Universidades regionales no llenan sus vacantes…

…además tienen BAJOS puntajes

El 90% de las casas de estudio de regiones no llenaron sus cupos y enfrentan un complejo escenario. Las más afectadas son la U. de Los Lagos, la U. Católica de Temuco, la U. Magallanes y la U. Arturo Prat. A pesar de las justificaciones de sus rectores, la razón principal es que las entidades académicas regionales no han sido capaces de reinventarse en el competitivo mundo de la educación superior ni tampoco han actuado con la rapidez que exigen los tiempos actuales. La variedad de la oferta en la educación superior obliga a estas instituciones a adaptar sus programas de estudio y a crear ventajas competitivas mediante nuevos atributos que sean beneficiosos para los postulantes de las regiones donde están insertas.

Una estrategia de marketing educacional acertada comienza por la propia institución académica para generar un gran cambio cultural interno y de fondo de su estructura interna. Para concretarlo, su gestor estratégico debe ser un directivo líder que cambie la antigua mentalidad institucional e irradie una nueva forma de trabajar. Que sostenga el proceso con certeza, rigor y disciplina dispuesto a hacer vanguardia abriendo caminos. El éxito institucional solo se consigue cambiando la mentalidad interna y redefiniendo estratégicamente la forma de alcanzar las metas.

Para ser efectivos el mercado potencial de alumnos se debe definir con exactitud y desde allí generar estrategias, por ejemplo, si las cifras indican que la mayoría de los alumnos de las universidades regionales son de colegios públicos y subvencionados sus autoridades deben preguntarse que se está haciendo efectivamente para captar ese mercado.

El acomodo no sirve para crecer institucionalmente. En esta área no existen certezas ni tampoco existe ningún modelo para ser invulnerables. La competencia está ahí. El mayor peligro institucional está en estancarse y olvidar los principios que hacen grande a una organización académica. El tiempo siempre es corto y hay que moverse rápido. Todo problema es una oportunidad. Como la situación que están viviendo las universidades regionales actualmente.

martes, 5 de enero de 2010

Postulación a las universidades chilenas

Este año 252.000 jóvenes rindieron la PSU, con un crecimiento de 10.000 alumnos más que el año pasado.

Las principales universidades privadas como la U. Mayor, la U. del Desarrollo y la U. de los Andes terminaron el segundo día de inscripción con el 100% de sus matrículas cerradas. Otras, como la U. Diego Portales, la U. Andrés Bello y la U. Central también tienen casi completada su oferta académica. De los 354 puntajes nacionales del país en la PSU, 44 (12%) optaron por las universidades privadas. Los principales motivos manifestados fueron el prestigio de estas casas de estudio y, sobre todo, los beneficios económicos que les ofrecían al postular.

El uso de redes sociales, como Facebook y Twitter, para atender las consultas de los postulantes y la duplicación de las estaciones de servicio fueron algunas de las medidas que implementaron las casas de estudio, ya que algunas de ellas tenían a postulantes esperando desde la madrugada. Los alumnos ahora compiten por un lugar en la educación superior privada por orden de llegada, igual que en una liquidación de ropa o un recital musical. Este mecanismo competitivo crea ansiedad, ejerce presión y miedo a quedarse sin matrícula en los egresados de los colegios.

Preguntas: ¿Los alumnos ya no están decidiendo entre universidades privadas y tradicionales, sino que entre universidades de excelencia y las que no lo son?, la premisa será ¿Lograr un cupo a como dé lugar? o ¿Las universidades privadas con más postulantes son las más solicitadas y mejores? ¿Es resultado del marketing realizado?

Las universidades tradicionales, en cambio, no matriculan por orden de llegada, sino que seleccionan previamente a sus alumnos y los que se matriculan son sólo los seleccionados quiénes tienen su cupo asegurado, dentro de un plazo. La universidad privada Adolfo Ibañez ocupa el mismo sistema.

Este sistema de “liquidación de matrículas” ejercido por las privadas tiene sus complejidades porque un postulante matriculado en una privada legalmente puede renunciar y cambiarse a otra si quedó en una tradicional, las que entregan sus resultados en fechas posteriores. Por otra parte, una matricula hoy no asegura fidelidad del alumno. No se debe olvidar que decisiones apresuradas generan posteriores deserciones porque la competencia sigue vigente y el verdadero “negocio académico” está en la fidelidad y la retención de sus alumnos por la excelencia académica entregada. La matrícula es sólo el inicio de un proceso de relación entre el alumno y la institución.

Lo curioso es que en esta “guerra por captar alumnos”, casi ningún instituto profesional o centro de formación técnica ha manifestado presencia competitiva, por lo menos en este período, a pesar de la necesidad manifiesta y creciente de profesionales y técnicos en el campo laboral. Parece que los jóvenes quieren un título universitario donde sea y como sea.